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住宅用火災警報器における不具合の発生及び交換について





     表示されている電池の寿命よりも極端に短い期間で電池切れを生じる。




     製造過程における何らかの不備による可能性が高いと考られる。



 

     

販売元事業者及び製品名 機種番号等 対象個数
マックス(株)
住宅用火災警報器
「火無安全」
KK−DS40−10
(煙感知 電池式 10年寿命)
164,706
KK−DS40−2
(煙感知 電池式 2年寿命)
1,865
KK−DH40−10
(熱感知 電池式 10年寿命)
7,204
KK−DH40−2
(熱感知 電池式 2年寿命)
143
越智産業(株)
住宅用火災警報器
「カチッ!とくん」
OK−DS01−10
(煙感知 電池式 10年寿命)
13,020
186,938




     回収対象製品のうち、マックス(株)取扱いのもの約8,700個については、店頭販売により、最終的な購入者が把握
    できていない恐れがある。
     これ以外のものについては、建設会社等への販売であり、取引先を通じて最終的な購入者を特定し、回収・交換を進める
    とのこと。


   【マックス株式会社及び越智産業株式会社の対応状況について】

     ユーザー等には別添の注意喚起チラシ等を配布するとともに、ホームページ上でも公表し、ユーザー等から連絡があった
    場合及び設置場所等を把握している対象製品については順次交換作業が進められている。また、対象製品の詳細等、本件に
    関する問い合わせについては以下の問い合わせ窓口が設置されている。





    【両社共通】
      火災警報器お客様相談ダイヤル
      電 話  0120−301−359
      FAX  03−3669−8135
      受付時間 月〜金(祝日・指定休日を除く)9:00〜17:30

    【マックス株式会社】
       URL: http://www.max-ltd.co.jp/

    【越智産業株式会社】
       URL: http://www.ochisangyo.co.jp/